改变医疗的“豪放派”与“婉约派”(2)

　　婉约派互联网的“徐徐图之”——用微创新颠覆医疗体验

　　问，把医院掏出来总共分几步？手伸进兜儿里——握住手机——掏出来……

　　你没有看错，我说的是阿里巴巴“未来医院”。

　　在互联网高度发展的当下，人们已经不再满足于仅从互联网获得信息，网络购物、网上购票、网上缴费已然改变了许多人的生活。在享受网络带来便捷的同时，越来越多的人期望互联网也介入医疗，让医疗充满智慧。

　　5月30日，广州市妇女儿童医疗中心和支付宝钱包、金蝶达成合作，推出“移动智能就诊”服务，用户可直接在支付宝钱包中完成挂号、缴费、查取报告及医患互动等就医流程。

　　这是全国首家实现移动互联智能医疗服务的医院，也是支付宝钱包“未来医院”计划中首家落地的医院。7月，这项“移动智能就诊”服务在自费诊间结算基础上开通医保，患者用支付宝钱包看病缴费，可以实现医保和自费部分的自动扣费。

　　39健康网了解到，阿里已和全国近50家三甲医院达成合作意向，如果进展顺利，年内将会有约50家“未来医院”服务各地患者。今后，“未来医院”还可能涵盖药物配送、医保实时报销、保险实时申请理赔等服务环节，最终建立个人健康档案，形成健康管理平台。

　　“未来医院”通过互联网便捷了患者就医，也正是这种便捷，使它拥有了相当多的用户。以广州市妇女儿童医疗中心为例，这项服务推出后一个月，在支付宝钱包里绑定诊疗卡的用户数超过2万，累计使用支付宝钱包进行挂号、缴费、查收报告的用户达到3万人次，平均一天有1000人次用支付宝钱包挂号就医，占门诊比例超过10%。据市妇儿中心预计，开通医保功能后，支付宝钱包挂号、缴费交易量会占到医院门诊总量比例的40%左右。

　　“未来医院”在线上连接了医院和患者，那互联网还能连接什么？

　　奇虎360科技有限公司董事长周鸿祎在2014中国医院论坛上的说法是——什么都能连：“今天美国互联网发展的一个最大趋势就是IOT开始兴起，IOT就是Internet Of Things，也就是物联网。”

(奇虎360科技有限公司董事长周鸿祎在2014中国医院论坛上说“互联网思维”)

　　就是说任何生产型企业，它所做的各种硬件跟设备都可以加入一个智能的心，比如智能运动手环链接佩戴者和云端，把采集到的数据汇集到云端，然后经过对信息的分析处理，给佩戴者提供一些健康方面的建议。

　　可以说，互联网与医疗是天生一对，互联网改变医疗的方式更是层出不穷，阿里的“未来医院”让人们的就医方便快捷，挂号网与携程网推出的“名医之旅”，也通过为患者量身定制名医导诊、预约挂号、订票订酒店、接送陪诊、诊后随访等一站式就医服务，让在陌生城市看名医变轻松。

　　此外，基于互联网技术的远程诊疗、疾病管理同样改变着疾病的监控、管理和治疗现状。

　　互联网改变医疗的方式带着特有的标签，用户至上、体验为王、免费……无论怎样，好的融合总是带来便捷。

　　小结：

　　现今的中国医疗，面对医疗资源分配不平衡、医患矛盾严重、看病难看病贵等诸多问题，就此，杭州娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后在中国医院论坛上提出了几点建议：

(杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后在2014中国医院论坛上发言)

　　首先，国家采取优惠政策鼓励人才走下去，同时要把省、地、县、社区四级医院组成医疗集团，推进分级诊疗制度。

　　其次，国家对药品实行定点式生产和药品专卖，给药厂制定合理的利润，将药价降下来。

　　第三，提高医务人员收入，让他们有尊严、有医德的工作。

　　面对当下中国医疗所处的严峻形势，医疗主管部门、医院管理者、企业医院不妨借鉴“人家”的经验，说不准就行通了呢！他山之石，可以攻玉，希望中国医疗这块玉，早成大器。